(网经社讯)8月10日起，通过字节跳动旗下AI助手豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单，正式执行独立费率。综合费率约12%，其中软件服务费为11.4%，支付手续费为0.6%。此前豆包产生的酒店订单直接并入抖音自然流量订单统一结算，按8%的平台费率收取佣金；调整后综合费率上调至12%，结算体系中单独标注“豆包”渠道来源。

据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）获悉，本次调整依据抖音生活服务学习中心7月27日发布的《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》。政策有效期自2026年8月10日0时起，至新政策生效前一日24时止。软件服务费以“用户实付金额+除商家以外其他主体提供的补贴金额（如平台通用券）”为基数，根据商家类型、商品类目、特定成交渠道等实行固定或区间费率，是否属于特定渠道订单以订单结算单展示为准。

酒店行业人士向媒体确认，网传照片系抖音来客后台的通知截图，“现在豆包推荐酒店已经要收佣金了”。目前字节跳动方面暂无回应。

8月10日晚，豆包公关负责人刘星回应称，“豆包推荐酒店要收费”的说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广，推荐酒店不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐结果或排序，仅在订单实际成交后才支付对应的渠道服务费。

目前豆包已全面开放酒旅行业的抖音交易直通能力。用户在豆包搜索酒店相关问题后，AI推荐结果中可直接出现酒店入口，点击后无需跳转第三方OTA平台即可直达抖音来客下单页面完成预订。豆包已接入酒店、机票及部分景区门票等旅游产品，酒店预订服务商涵盖抖音与大众点评。截至8月4日，QuestMobile数据显示豆包月活已达3.82亿，排名全网APP第16位